河北用户孙发超:品质波动、效劳知心 我对于徐工挖机情有独钟

【第一工程机械网 原创】设备好不好用,关键在于用户的反应。一款产品的成败,就在于它有没有用户市场,能否得到用户的青睐。对此,来自河北石家庄的徐工挖机客户孙发超表示:“徐工挖机很给力!买挖机我就认可徐工!”。

徐工挖掘机用户孙发超

徐工挖掘机用户孙发超

6月26日,记者跟随徐工挖机东北大区河北代理商雅威机电设备服务工程师到河北石家庄进行用户走访,为当地的徐工挖机用户送上清凉一夏服务。在石家庄的一处建筑工地,我们见到了孙发超老板。此时,孙老板刚刚和他的挖掘机结束了土方工程的施工作业。

孙发超,河北石家庄人,从事工程建设行业已有9年多。最早购买徐工挖掘机是从2010年开始的,之后随着承包的工程越来越多,设备的需求量也在不断增加,到现在孙发超老板已经拥有3台徐工挖掘机。

徐工挖机

徐工挖机河北雅威机电设备服务工程师检查挖机设备情况

“接触了徐工挖掘机之后,我发现徐工的设备确实好用,性价比高,成本回的快,挖机性能非常可靠!”在谈及使用徐工挖掘机经历时,孙发超老板毫不吝啬地对徐工挖机给予了高度的肯定。孙老板告诉记者:“2010年,我购买了的一台徐工二手XE60D挖机,使用下来感觉徐工挖机的产品性能非常不错!于是,在2018年、2019年购买了两台徐工XE60D挖机。”从第一台徐工二手挖机到现在手里拥有的3台徐工挖机,孙发超表示徐工挖机出色的产品性能让他非常满意。

令孙老板满意的不止是徐工挖掘机的设备性能,他说:“徐工挖机的售后服务做得也很好!在工程繁忙的时间,售后服务人员会亲自过来给挖机做保养。通常机子使用有什么不懂得地方或者出现什么问题,只要给售后打个电话,工程师就会在第一时间赶过来帮助解决问题,这点对于我们用户来讲,太方便了!”

“性价比高,产品质量稳定,服务及时又贴心,让我对你们的徐工挖机设备情有独钟!”孙发超对徐工挖机代理商河北雅威机电设备的服务工程师说到,以后随着工程业务的增加,他还会陆续购买挖机设备,徐工仍将会是他的第一选择,与徐工挖机9年多的合作一直很不错,“希望徐工挖机能够继续为我们用户提供精品设备,提供更好的售后服务”。

河北雅威机电设备的服务工程师在和孙发超老板进行简短的沟通之后,便开始给孙老板的挖掘机做全面点检,清洗和检修挖机散热器、驾驶室、空调系统,确保挖掘机能够在炎热的夏季正常使用。

责任编辑:Harry

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